返品・交換について

MENZ-STYLE(メンズスタイル)では、お客様に安心してお買い物いただけるよう、商品到着後7日以内の返品・交換を承っております。万が一、サイズが合わない場合や初期不良があった際は、お気軽にお問い合わせください。

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お問い合わせ

商品到着後7日以内に、カスタマーサポートまでメールまたはお電話にてご連絡ください。その際、注文番号と返品・交換の理由をお伝えいただけますとスムーズです。

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商品の梱包

お届け時と同じ状態で商品を梱包してください。タグを外されたものや、ご試着以外での着用、洗濯済みの商品は返品をお受けできませんのでご注意ください。

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商品の返送

指定の返送先住所へ商品をお送りください。お客様都合の場合は元払い、商品不良や誤配送の場合は着払いにて承ります。

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返金・交換対応

返送品が弊社倉庫に到着し検品が完了次第、返金手続きまたは交換商品の発送を行います。通常、検品完了から3〜5営業日以内に完了いたします。

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30-Day Window

Return within 30 days of delivery

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Free Returns

Prepaid shipping label provided

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Fast Refunds

5-7 business days processing